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モバイル エクスペリエンス認定資格試験の回答

ジュディさんは、勤務先の ReadyBaker でコンバージョン率重視の最適化（CRO）を実施しようとしています。CRO プロセスの最初のステップは、量的調査と質的調査を実施して ReadyBaker のサイトとアプリで機会を特定することです。 CRO に関する質的調査で得られる分析情報は次のうちどれですか。

1. ユーザーに関する分析情報
2. 商品に関する分析情報
3. 購入に関する分析情報
4. データ分析情報

ジュードさんは、系図学専門ウェブサイト Family.com のプロダクト マネージャーです。今年の初め、サイトの速度が遅いことについて不満を述べる多くのコメントが、サイトのフィードバック機能を通じて寄せられました。ジュードさんは、サイトのマーケティング チームおよび開発チームと協力して、サイトの速度指標が一定のレベルを下回らないようにするプランを策定しました。 ジュードさんのプランはどのタイプですか。

1. レイテンシ制限
2. パフォーマンス プラン
3. 速度プラン
4. パフォーマンス バジェット

ハロルドさんは、突出した才能を持つ子ども向けオンライン スクール WhizKid.com のマーケティング担当者です。会社の社長は、サイトが収益目標を達成していないことに気分を害し、すぐに解決策を提示するよう求めています。ハロルドさんは、このサイトがあまりユーザー フレンドリーではないと考えています。Google アナリティクスは、離脱率が高いことを示しています。ハロルドさんは、ユーザーによるウェブサイト内の移動について詳しく把握したいと考えています。 この情報は Google アナリティクスのどのカテゴリのレポートで確認できますか。

1. 行動レポート
2. ビジュアル フロー レポート
3. モデル比較レポート
4. アトリビューション レポート

ケネディさんは、地域の暖房換気空調システム請負業者 HotAndCold.com と契約を結んで、同社のマーケティング担当者になりました。これまでのウェブサイトは情報提供を目的とし、大部分が静的なページで構成されていました。PCI 準拠の購入手続きでオンライン注文を行えるようにするために、ケネディさんはサイトをアップグレードしています。通常の Visa / Mastercard 決済オプションを提案されましたが、その方法での購入手続きは時間がかかる点が気になっています。 Gmail アカウントに保存されている Visa カードを使用できる決済オプションはどれですか。

1. Samsung Pay
2. Venmo
3. Google Pay
4. Apple Pay

MoveMyStuff.com のサービス マネージャーとデベロッパーは、これまでウェブサイトの応答性の向上に重点的に取り組んできました。そして現在、サイトのパフォーマンスを測定する効果的な方法を特定しようとしています。 応答性の測定指標を選択する際に考慮すべき要素を 1 つ挙げるとすると何ですか。

1. ラボテストの結果の代わりに実際の結果を使用すること
2. 1 日あたりの総ヒット数に対する 1 日あたりの総訪問者数の比率
3. スパイダー ヒット数をキャッシュ ヒット数および訪問者ヒット数から分離すること
4. クラウドベースのテストサービスを使用して、実際のユーザー エクスペリエンスをシミュレートすること

HeavyDuty.com は重工業機械のオンライン サイトです。前四半期の収益は期待に沿うものではありませんでした。原因を特定して問題を解決することは、サイトのマーケティング責任者であるあなたの仕事です。Google アナリティクスのレポートは、購入手続きページの操作が煩わしいことを示しており、購入手続きのなんらかの要素が顧客を遠ざける原因になっていると考えられます。 ユーザーの Google アカウントに保存されている情報に基づいて、購入手続きを簡単にすることができる Google の機能はどれですか。

1. Google ショッピング カート
2. One Tap サインアップ
3. リアルタイム注文数カウンタ
4. 多要素認証

あなたは、靴の卸売業者のウェブサイト Smith&Smith.com のマーケティング担当者です。Google アナリティクスは、購入手続きページでの離脱率が高いことを示しています。デベロッパー チームとのミーティングでは、購入手続きページが購入者にとってユーザー フレンドリーではないことを説明しました。その上で、ユーザー アカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを提案しました。 これはどのタイプのユーザー パーソナライズとして知られていますか。

1. 動的な販売者処理
2. 提供された情報の使用
3. 静的プロフィール マッチング
4. プログレッシブ チェックアウト

マリアさんは、FarmCub のモバイル エクスペリエンスの向上に取り組んでいます。FarmCub のオーナーは、マリアさんの取り組みの効果を定量化したいと考えています。マリアさんはその一つの方法として、相対的なモバイル コンバージョン率（相対 mCvR）を計算すればよいことを知っています。 FarmCub の相対 mCvR は、どのようにして計算できるでしょうか。

1. モバイル コンバージョン率にパソコンのコンバージョン率を掛ける
2. モバイル コンバージョン率をパソコンのコンバージョン率で割る
3. パソコンのコンバージョン率をモバイル コンバージョン率で割る
4. パソコンのコンバージョン率にモバイル コンバージョン率を掛ける

ウェブサイト RetireEarly.com のマーケティング担当者であるリアムさんは、ユーザーにサイトの閲覧を思いとどまらせている理由が、サイトの速度が遅いことにあると考えています。ところが、デベロッパー チームと経営幹部に対して、この考えをどう実証すればよいかわかりません。 RetireEarly.com サイトのパフォーマンス向上のための提案をテスト、分析、および報告するためにリアムさんが使用できるツールは何ですか。

1. Squarespace
2. Visual Studio
3. Wireshark
4. Test My Site

Voyair のマーケティング担当者であるイボンヌさんは、マーケティング担当者もデベロッパー、デザイナー、および経営陣と同じ重要業績評価指標（KPI）を測定すべきであると指摘されました。 測定する KPI をチーム間で統一することは、よりユーザー重視の組織を構築するうえでどのように役立ちますか。

1. ユーザーからのフィードバックを促進できる。
2. コンバージョン数の増加が保証される。
3. チーム間の連携のずれを防ぐことができる。
4. Google アナリティクスで追加機能を活用できる。

Shipza のマーケティング チームは、Google 広告アカウントで常に高いクリック率を獲得しています。 マーケティング チームが Shipza のモバイルサイトとアプリのエクスペリエンスにもリソースを投入することが重要なのはなぜですか。

1. オーディエンス リストのさらなる拡大と体系化に役立つから
2. ユーザーが広告をクリックした後でサイトやアプリで行う複雑な操作がまだたくさんあるから
3. Google 広告アカウントのクリック率をさらに向上させるのに役立つから
4. Shipza について、ユーザーから肯定的なレビューを残してもらえるようになるから

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モバイル エクスペリエンス認定資格試験の回答

Autosity は、同社のモバイル コンバージョン率（mCvR）を改善する余地があると考えており、改善の機会を特定するようカールさんに依頼しました。 カールさんが Autosity の mCvR を改善する機会を特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

1. Autosity の業界に関するユーザー属性レポートを分析する
2. パソコンのコンバージョン率と mCvR を比較する
3. さまざまな場所から PC 版のサイトにアクセスする
4. Google 広告アカウントで検索語句レポートを確認する

Cakesie のビジネス オーナーであるジェイドンさんは、コンバージョン率重視の最適化がいかに重要であるかを認識していますが、時間に余裕がありません。そんな中、PIE フレームワークで何をどの順序でテストするかを決定することにより、時間を有効に活用できることを学びました。 PIE フレームワークに属する基準は、次のうちどれですか。

1. パフォーマンス、検査、評価（Performance、Inspection、Evaluation）
2. 潜在価値、重要度、難易度（Potential、Importance、Ease）
3. プロダクション、利益、エンゲージメント（Production、Interest、Engagement）
4. プレゼンテーション、インジケーター、見積もり（Presentation、Indicators、Estimation）

ColabFlow というユーザー重視の組織のオーナーであるベロニカさんは、ColabFlow で職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進したいと考えています。 職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進するために適した質問はどれですか。

1. ユーザーがウェブサイトを好むときと、アプリを好むときには、どのような違いがありますか。
2. マーケティング予算の何パーセントを正確な指標で数値化できますか。
3. コンバージョンを 1 回生み出すために必要なオフライン インタラクションの数はどのぐらいですか。
4. Google 広告の最新機能を各チームで利用していますか。

ダニエルさんは国際的な貨物会社 PacificShipping.com のマーケティング責任者です。同社の開発チームは、このサイトにパーソナライズ機能をいくつか実装しました。開発チームは変更を公開する前に、新しいパーソナライズ機能の有効性をテストしておきたいと考えています。 このテストを容易にする Google サービスはどれですか。

1. Google サイトテスト
2. Google アナリティクス 360
3. データポータル
4. オプティマイズ 360

マーケティング担当者のハーパーさんは、TravelTheWorld.com のユーザー エクスペリエンスについて責任を負っています。ハーパーさんは、リッチで印象的なコンテンツを作成して、ユーザーを歓迎する環境を生み出す仕事にやりがいを感じる一方で、サイトのパフォーマンスが遅いことに頭を悩ませています。 このウェブサイトのパフォーマンスを低下させている可能性のある要因は何ですか。

1. HTML
2. コーディング エラー
3. ローカライズ
4. 動画

Monitoro は、アナリスト、経営幹部、デザイナー、デベロッパー、マーケティング担当者で構成される優秀なチームです。どのチームメンバーの役割にも、役職や職務に関係のない共通点があります。 Monitoro のチームメンバーの共通点は何でしょうか。

1. どの役割にもエンドユーザーとのつながりがある。
2. トラフィックを増やすことに重点的に取り組んでいる。
3. Google 広告のインターフェースを直接操作している。
4. 主な目標がソーシャル エンゲージメントを高めることである。

ファーギーさんは娘の誕生日プレゼントを買おうとしています。娘は携帯型ゲーム機でゲームをするのが好きです。ファーギーさんがスマートフォンで最寄りのゲームショップの情報を検索すると、自宅からわずか 2 分の距離にある店舗までの道順を示す地図アプリが開きました。 これは、どのタイプのパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスの例ですか。

1. 提供された情報の使用
2. 既知のユーザー シグナルの使用
3. Google の One Tap サインイン
4. 位置情報の連携の利用

FishyFishy.com のマーケティング担当者が、パーソナライズされたコンテンツをユーザーに配信するサイトの新機能について経営幹部に説明しています。25% 割引を案内するウェブ広告をユーザーがクリックすると、その特典に関する情報が記載されたウェブページに直接移動します。 この機能は、どのユーザー向けパーソナライズ手法に該当しますか。

1. モバイル ディープリンクの実装
2. 動的スクリプト作成の実装
3. 提供された情報の使用
4. 関連性の高いランディング ページの提供

ボブさんは、ArtfulGarden のウェブサイトとアプリのモバイル エクスペリエンス最適化を支援しており、モバイル デバイスにはパソコンにはない制約がある一方で、モバイルならではの可能性もあることを理解しています。 マーケティングの分野で、モバイル ネットワークはモバイル デバイスにどのような可能性をもたらしますか。

1. モバイルウェブは、全体的にパソコンよりも多様性に富んでいる。
2. モバイル ネットワークは Wi-Fi 接続よりも高速である。
3. モバイルウェブは今も世界で最も広く使用されているプラットフォームである。
4. モバイル ネットワークは速度が常に一定である。

Far West Imports のマーケティング担当者であるティエラさんは、購入者がより簡単に商品を注文できる新しいスマートフォン アプリのプロジェクト リーダーを務めています。同社の開発チームは Google のアドバイスに沿って、コンバージョン数を増やすために多くの機能を組み込んできました。マーケティング担当バイス プレジデントはあなたに、ショッピング カート機能と購入手続き機能の効率性を評価するよう求めています。 アプリの UI と機能をテストできる Google サービスはどれですか。

1. Optimizely
2. SplitMetrics
3. Firebase A/B Testing
4. Google アナリティクス 360

ユーザー重視の組織である GraphicMagic でマーケティングを担当するルースさんは、GraphicMagic の開発チームと関係を築くようアドバイスを受けました。 マーケティング担当者がデベロッパーと関係を築くことが、GraphicMagic のようなユーザー重視の組織にとって重要なのはなぜですか。

1. マーケティング関連の変更をデベロッパーに通常よりも迅速に実装してもらうため
2. 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進するため
3. Google 広告でコンテンツを作成する際にデベロッパーの力を借りるため
4. デベロッパーがサイトやアプリを構築するときに何が制約となっているかを理解するため

Foodizo のビジネス オーナーは、同社のモバイルサイト foodizo.com が高速でシームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供できていないと感じています。 Foodizo が foodizo.com を改善する方法に関する具体的な最適化案を得るために利用できる Google ツールはどれですか。

1. Test My Site
2. Google Web Designer
3. Gerrit
4. Google Web Toolkit

サンディープさんはこの 12 年間、ApplianceRepair.com のマーケティング担当者とサイト管理者を兼任しています。これまでデベロッパー チームとともに、サイトのユーザー エクスペリエンス向上のために多大な努力を費やしてきました。最近になり、サイトの速度が時間の経過とともに大幅に低下したことがパフォーマンス指標に表れるようになってきました。 パフォーマンスに影響を与える特定の指標を制限することで効果を発揮する、長期メンテナンス プログラムはどれですか。

1. パフォーマンス メンテナンス チーム
2. 独立したテスト プログラム
3. 長期パフォーマンス監査
4. パフォーマンス バジェット

スポーツ観戦チケット販売業者の StadiumSpirit は、自社のウェブサイトに、他のページと比べて効果が薄いページがあると感じています。StadiumSpirit のチームは、そういったページを特定することがコンバージョン率重視の最適化（CRO）を行ううえで重要であることを理解しています。 StadiumSpirit が CRO に関して最も注意が必要なページを特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

1. 他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する
2. ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認する
3. デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう
4. Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する

アメリアさんは、Geogenics をユーザー重視の組織に転換することを心に決めています。 ユーザー重視の組織の主な特徴は次のうちどれですか。

1. 各チームがそれぞれ異なる重要業績評価指標（KPI）を測定している
2. デベロッパーのリソースに重点的に投資している
3. マーケティング チームやプロダクト チームなどのチーム間で関係を構築している
4. ユーザー中心のデザインを作成することにマーケティング担当者が全責任を負っている

タミさんは MySpy.com のマーケティング担当者です。顧客アンケートを通じて、購入手続きが長すぎるという意見が寄せられました。ユーザーが購入のたびに配送先、支払い方法、クレジット カード情報をすべて入力しなければならないからだとタミさんは考えています。 購入手続きのすばやい完了に役立つ Google ソリューションはどれですか。

1. One Tap サインアップ
2. Google App Engine
3. Google Apps
4. プログレッシブ ウェブアプリ

EuropeanTours.eu のセールス担当バイス プレジデントであるウィンザー ジョーンズさんが、ウェブサイトを改善するようマーケティング チームに指示ました。サイトからの売上が落ち込んでいる理由は、ランディング ページが使いにくいことにあるとジョーンズさんは考えています。あなたは EuropeanTours.eu のマーケティング責任者として、ジョーンズさんの考えが正しいかどうかを判断する必要があります。 ランディング ページの有効性はどのツールを使用して測定できますか。

1. Chrome UX レポート
2. Google Web Vitals
3. Google 広告ランディング ページ レポート
4. Test My Site

シェリーさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）によって最適化案を見つける方法を学んでいます。その過程で、社員に自社のモバイルサイトを実際の状況で使用してもらうことが大事であると教わりました。 モバイルサイトが実際の状況でどのように機能するかを確認することが CRO のために重要なのは、なぜですか。

1. 同業他社のモバイルサイトと比較してどうかを確認するため
2. モバイルサイトの視覚要素が周囲の明るさによって違って見えることがあるから
3. モバイルサイトが周囲の人の注意を引くかどうかを確認するため
4. モバイルサイトの速度とパフォーマンスがさまざまな要因によって変わる可能性があるから

ケリーさんがマーケティング担当者を務める UpSide.com では、相当な割合のユーザーが購入プロセスを途中で断念しています。この件の解決策を求めて、Google ヘルプセンターにいるあなたに電話がありました。 あなたが決済ソリューションとして Google Pay を提案する理由は、次のうちどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. ブランド提携カード（Citi との提携カードなど）に対応している
2. 新規ユーザーの紹介に対して報酬がある
3. 購入手続きが 6 回未満のクリックまたはタップで完了する
4. Google Pay は、ユーザーごとに最大 4 つの ACH 銀行口座をサポートしている
5. 支払い情報が安全に保存される

デビッドさんは、勤務先の MintBotics についてテストする事項をリストにし、優先順位を付けました。目標は、MintBotics のサイトでユーザーから求められる機能を提供しながら、ユーザー エクスペリエンスを向上させることです。 デビッドさんが MintBotics のサイトに使用できるテストツールは次のうちどれですか。

1. Google Web Toolkit
2. Google オプティマイズ
3. Firebase A/B Testing
4. Flutter

ジェニーさんは、15 年前のサイト開設以来、CleanFoods.com のマーケティング担当者を務めています。このウェブサイトでは、作成時に使用したものと同じウェブ アプリケーション プラットフォームが引き続き使用されています。ジェニーさんは、そろそろプログレッシブ ウェブアプリ（PWA）にアップデートしたほうがよいと考えています。 CleanFoods.com を PWA プラットフォームに移行することの利点は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. アプリストアでの自動認定
2. Android と iOS での完全サポート
3. スマートフォンのホーム画面からアクセスできる
4. 入力に動的に対応する
5. ハードウェア連携の向上

オーティスさんは、勤務先企業のウェブサイト ClassicRock.com のマーケティング担当者です。この会社はサイトを通じて 90 年代以前の楽曲を販売しています。何人かの家族から、サイトが使いにくいという意見がありました。オーティスさんは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させれば、サイトからの販売数が増加すると考えています。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、オーティスさんが重点的に取り組むべき領域はどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. ランディング ページ
2. 分析
3. 専門化
4. ナビゲーション
5. 画像

Circus.com のマーケティング担当者であるマーサさんは、成功を収めている競合サイト BigTop.com に倣って自社サイトをデザインしました。ところが、サイトからの販売数が期待したレベルに達していないため、ウェブサイトのマーケティング効果を向上させるためのアドバイスをあなたに求めてきました。 マーサさんのサイトでの販売数を伸ばすために、あなたならどのようにアドバイスしますか。

1. ユーザーがレビューを残したり、他の購入者のレビューを読んだりできるようにする
2. サイトのユーザー満足度を向上させる変更に重点的に取り組む
3. Flash コンテンツをすべて削除して、HTML5 に完全に切り替える
4. サイトで提供する商品の範囲を広げる

ヴィッキーさんは、勤務先 RelicsComics の Google 広告アカウントを管理しており、モバイル コンバージョン率（mCvR）のみを向上させて他は現状を維持することに重点的に取り組んでいます。 ヴィッキーさんが mCvR の向上に成功した場合、RelicsComics の Google 広告アカウントにどのような変化が見られると予想されますか。

1. クリック数と収益が増加する。
2. コンバージョン数は増加するが、収益は減少する。
3. コンバージョン数は減少するが、収益は増加する。
4. コンバージョン数と収益が増加する。

ミシンの購入を検討しているジェリーさんは、Google 検索を実行して、Bernina という国内ブランドのリンクをクリックしました。 Bernina サイトのマーケティング担当者は、ジェリーさんに対するサイトの第一印象を良くするために何をする必要がありますか。

1. 全商品をホームページに表示する
2. 人気の商品をホームページに表示する
3. 実店舗への来店時と同じように、歓迎されていると感じてもらえるようにする
4. 連絡先情報を表示する

Tennio のオーナーであるポールさんは、同社のモバイル エクスペリエンスが収益に及ぼしている影響を知りたいと考えています。モバイル コンバージョン率（mCvR）の計算方法は理解しています。 Tennio が獲得しているクリック数は 200,000 回で、mCvR は 1% です。平均注文額は $200 です。Tennio のモバイル エクスペリエンスはどの程度の収益を生み出していますか。

1. $200,000
2. $400,000
3. $20,000
4. $500,000

ビンセントさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）をメイントピックとするコンベンションに最近出席して、勤務先の ShieldBear を CRO によってレベルアップできると考えるようになりました。 CRO が重要なのはなぜでしょうか。

1. 優れたユーザー エクスペリエンスを提供するという目標をビジネスの運営戦略に変換できるから
2. 組織が業界とそのユーザーの将来の動向を正確に予測できるようになるから
3. 完全に自動化されているため、ビジネス オーナーとチームがビジネスの他の領域に集中できるようになるから
4. 同じ業界で他社が何に注力しているかについて貴重な知見を得ることができるから

レイチェルさんは、コンバージョン率重視の最適化の経験はありませんが、これから挑戦したいと思っています。 その際に最優先すべきステップは次のうちどれですか。

1. Google 広告アカウントで過去のパフォーマンスを確認する
2. データとユーザーからのフィードバックに基づいて最適化が可能な領域を特定する
3. 変更の実装についてデベロッパー チームに相談する
4. 自身の選択に基づき、検証する仮説を立てる

フレッドさんは、クライアントである Munchoo に、コンバージョンを生み出すためのユーザー ジャーニーが複雑であることを説明しています。 「無秩序な中間地点」と呼ばれる段階には、ユーザー ジャーニーのどのフェーズが含まれますか。

1. 探索と評価のフェーズ
2. 探索とアクションのフェーズ
3. 検索の開始とアクションのフェーズ
4. 検索の開始と探索のフェーズ

あなたは、PoliticalNews.com という会社が同社の政治ニュース配信サービスに使用するモバイル ウェブサイトを設計しています。このウェブサイトは、モバイル デバイスからのアクセスを想定して設計する必要があります。 PoliticalNews.com のウェブサイトで優れたカスタマー エクスペリエンスを確実に提供するには、何を主要なマーケティング目標にすべきですか。

1. サイトユーザーにサイト上のサービスについて肯定的なレビューを残してもらうこと
2. 顧客が実店舗に来店しているかのようにブランドを提示すること
3. 利用者がサイトを友人にすすめるようになること
4. サイトでのサービスのブラウジングに何時間も費やすようユーザーに促すこと

AnimalRescue.com のマーケティング担当者であるクリスさんは、自社サイトと競合他社のサイトとの比較分析を行いました。その結果、サイトの速度と応答性を改善すれば、サイトの有効性と収益への貢献度が高まると確信しました。 サイトの速度向上に優先的に取り組むよう AnimalRescue.com の経営幹部を説得するには、どの統計情報を使用すればよいですか。

1. コンバージョン率
2. 平均ページビュー数
3. 訪問者ヒット数
4. 1 日の参照数

タイラさんは、クライアントのウェブサイト eCars.com のマーケティング担当者です。このクライアントは、サイトからの売上高を増やすためにタイラさんを雇いました。タイラさんは、ランディング ページを大改修することから始めたいと考えています。 タイラさんがランディング ページで重点を置くべき要素は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. ウェブ対応
2. ナビゲーション
3. 応答時間
4. シンプルなデザイン
5. 関連性のあるページ

パトリックさんは、マーケティング、開発、デザイナー、経営陣の各チームで構成される Petonix にマーケティング担当者として勤めています。各チームは同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うよう指示されています。 ユーザー重視の組織では、すべてのチームが同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うことが重要なのはなぜですか。

1. 各チームが経営陣の取り組みで協力できるようにするため
2. ブランディングの一貫性を実現し、失敗を最小限に抑えるため
3. 各チーム内で多様な戦略を策定するため
4. すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対処できるようにするため

ケイトリンさんは Jellyish でのテストを主導する役割を任せられており、あるテスト プラットフォームを Jellyish のサイトに使用しています。 Jellyish がこのテスト プラットフォームをサイト分析機能と連携させる必要があるのはなぜですか。

1. Jellyish のすべてのチームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにするため
2. 関連データを Google 広告アカウントに自動的に転送するため
3. サイトユーザーがテストの結果を確認できるようにするため
4. 問題のある領域をすばやく簡単に特定するため

メラニーさんは GlobalVision という会社のマーケティング担当者です。GlobalVision の経営陣のサポートを得て、ユーザー重視の強力な組織の構築を進めていきたいと考えています。 メラニーさんがこの分野で経営陣のサポートを得るために行うべきことは次のうちどれですか。

1. 開発チームとマーケティング チームのパフォーマンスの比較を示す
2. 競合他社を網羅したベンチマーク データを示す
3. デザインチームのパフォーマンス統計情報を示す
4. Google 広告アカウントの内訳データの概要を示す

あなたの会社のウェブサイトについて責任を負うマーケティング担当者は、ウェブサイトを正当化するのに十分な収益が出ていないことを懸念し、ランディング ページの有効性を疑問視しています。あなたは、ランディング ページでどのリンクもクリックしない訪問者の割合を分析するよう指示されました。 この場合に注目すべき指標は何ですか。

1. セッションあたりの閲覧ページ数
2. スクロール距離
3. 平均ページ滞在時間
4. 直帰率

RecruitJet は、コンバージョン率重視の最適化の向上に重点的に取り組んでいます。RecruitJet 内部のどのプロジェクトをテストする価値があるかを決定する任務を与えられたキートンさんは、その決定を支援するツールとして PIE フレームワークを使用しています。 次の質問のうち、PIE フレームワークの基準と一致しているものはどれですか。

1. Google 広告のキャンペーン間で成果に差があるのはなぜか？
2. サイトへのトラフィックの大部分がモバイル デバイスから来ているのはなぜか？
3. このページへのトラフィックにはどのくらいの価値があるか？
4. この広告のクリック率をさらに向上させることはできるか？

エヴァさんは、ユーザー重視の組織が成功する要因について調べている過程で、組織の全員がユーザー エクスペリエンスの最適化に継続的に関与していることに気付きました。 ユーザー エクスペリエンスを継続的に最適化するうえでデータ サイエンティストが担う役割は何ですか。

1. テスト環境を構築し、テストで成功した変更点を実装する
2. デベロッパーと連携し、サイトとアプリの改善についてテストを実施するためのオプションを作成する
3. テストをサポートして促進し、テストを行うための予算を許可する
4. 測定可能な結果のトラッキングを実装し、チーム間でデータを共有する

カミさんは ScaryBooks.com のマーケティング担当者です。Google のフローレポートによると、相当な割合のユーザーが購入手続きを途中で断念しています。カミさんは、その理由が購入手続きの仕組みにあると考えています。ユーザーは購入のたびに、配送先、支払い方法、クレジット カード情報をすべて入力しなければなりません。 購入手続きのすばやい完了に役立つ Google ソリューションはどれですか。

1. Google AI
2. One Tap サインアップ
3. プログレッシブ ウェブアプリ
4. Google App Engine

あなたは、PioneerCooking.com という会社が同社のアウトドア調理器具の紹介に使用するモバイル ウェブサイトを設計しています。このウェブサイトは、モバイル デバイスからのアクセスを想定して設計する必要があります。 PioneerCooking.com のウェブサイトで優れたカスタマー エクスペリエンスを確実に提供するには、何を主要なマーケティング目標にすべきですか。

1. 競合他社のサイトとの価格比較を表示すること
2. 会話が弾んだときのような快適なモバイル エクスペリエンスを提供すること
3. サイトユーザーにサイト上の商品について肯定的なレビューを残してもらうこと
4. サイトでのサービスのブラウジングに何時間も費やすようユーザーに促すこと

GlobalMovers.com のマーケティング担当者であるジェンセンさんは、自社サイトと競合他社のサイトとの比較分析を行いました。その結果、サイトの速度と応答性を改善すれば、サイトの有効性と収益への貢献度が高まると確信しました。 サイトの速度向上に優先的に取り組むよう GlobalMovers.com の経営幹部を説得するには、どの統計情報を使用すればよいですか。

1. 1 日の平均訪問者数
2. コンバージョン率
3. 平均ページビュー数
4. クリック率

クローディアさんは、UplandHut のモバイル エクスペリエンスの向上に取り組んでいます。UplandHut のオーナーは、クローディアさんの取り組みの効果を定量化したいと考えています。クローディアさんはその一つの方法として、相対的なモバイル コンバージョン率（相対 mCvR）を計算すればよいことを知っています。 UplandHut の相対 mCvR は、どのようにして計算できるでしょうか。

1. モバイル コンバージョン率をパソコンのコンバージョン率で割る
2. パソコンのコンバージョン率をモバイル コンバージョン率で割る
3. モバイル コンバージョン率にパソコンのコンバージョン率を掛ける
4. パソコンのコンバージョン率にモバイル コンバージョン率を掛ける

DockHawk のマーケティング チームは、Google 広告アカウントで常に高いクリック率を獲得しています。 マーケティング チームが DockHawk のモバイルサイトとアプリのエクスペリエンスにもリソースを投入することが重要なのはなぜですか。

1. Google 広告アカウントのクリック率をさらに向上させるのに役立つから
2. DockHawk について、ユーザーから肯定的なレビューをもらえるようになるから
3. オーディエンス リストのさらなる拡大と体系化に役立つから
4. ユーザーが広告をクリックした後でサイトやアプリで行う複雑な操作がまだたくさんあるから

ダニエルさんは、勤務先 TrucksBooks の Google 広告アカウントを管理しており、モバイル コンバージョン率（mCvR）のみを向上させて他は現状を維持することに重点的に取り組んでいます。 ダニエルさんが mCvR の向上に成功した場合、TrucksBooks の Google 広告アカウントにどのような変化が見られると予想されますか。

1. クリック数と平均注文額が減少する。
2. クリック数と平均注文額が増加する。
3. クリック数と収益が減少する。
4. コンバージョン数と収益が増加する。

ShoesForLife.com のマーケティング担当者であるアンジャさんは、成功を収めている競合サイト LotsOfShoes.com に倣って自社サイトをデザインしました。ところが、サイトからの販売数が期待したレベルに達していないため、ウェブサイトのマーケティング効果を向上させるためのアドバイスをあなたに求めてきました。 アンジャさんのサイトでの販売数を伸ばすために、あなたならどのようにアドバイスしますか。

1. シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供することに重点を置く
2. Flash コンテンツをすべて削除して、HTML5 に完全に切り替える
3. ユーザーがレビューを残したり、他の購入者のレビューを読んだりできるようにする
4. PCI 準拠の決済ゲートウェイを追加して、サイトのセキュリティに対するユーザーの信頼を高める

ドッグフード メーカーの Critter Cravings は、CritterCravings.com というウェブサイトを運営しています。同社は昨年、Android と iOS の両方で利用可能なモバイルアプリをリリースし、高度な機能を備えているこのアプリをウェブサイトの代わりに使用するようユーザーに推奨しています。同社は現在、YouTube をはじめとする複数のサイトで商品を宣伝していますが、ユーザーが広告をクリックすると、アプリではなく CritterCravings.com に移動するようになっています。 ウェブ広告のクリック時にモバイルアプリでページを開くことができるウェブ テクノロジーは何ですか。

1. HTML5
2. One Tap サインイン
3. ディープリンク
4. プログレッシブ ウェブアプリ

トレーニング マシン メーカーの Gymnex は、自社のウェブサイトに、他のページと比べて効果が薄いページがあると感じています。Gymnex のチームは、そういったページを特定することがコンバージョン率重視の最適化（CRO）を行ううえで重要であると理解しています。 Gymnex が CRO に関して最も注意が必要なページを特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

1. デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう
2. ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認する
3. Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する
4. 他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する

ビリーさんがマーケティング担当者を務める BadCooking.com では、ユーザーが購入体験について否定的なフィードバックを残しています。この件の解決策を求めて、Google ヘルプセンターにいるあなたに電話がありました。 あなたが決済ソリューションとして Google Pay を提案する理由は、次のうちどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. Apple Pay および Samsung Pay と連携している
2. 支払い情報が安全に保存される
3. ブランド提携カード（Citi との提携カードなど）に対応している
4. 新規ユーザーの紹介に対して報酬がある
5. ウェブサイト、アプリ、Android、iOS に対応している

リディアさんは、Naturentic をユーザー重視の組織に転換することを心に決めています。 ユーザー重視の組織の主な特徴は次のうちどれですか。

1. チームを内部で分割して各個人の集中を促している
2. デベロッパーのリソースに重点的に投資している
3. ユーザーの意見を聞き、テストして改善していくサイクルを継続している
4. ユーザー中心のデザインを作成することにマーケティング担当者が全責任を負っている

USTours.us のマーケティング コンサルタントであるヘクター ベラージオ博士は、ウェブサイトの成果を回復させるようマーケティング チームに指示しました。オンライン販売が過去最低レベルまで落ち込んでいる理由は、ランディング ページが使いにくいことにあると博士は考えています。あなたは USTours.us のマーケティング責任者として、博士の考えが正しいかどうかを判断する必要があります。 ランディング ページの有効性はどのツールを使用して測定できますか。

1. Chrome DevTools
2. Google Web Vitals
3. Chrome UX レポート
4. Google 広告ランディング ページ レポート

Foodiest のビジネス オーナーは、同社のモバイルサイト foodiest.com が高速でシームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供できていないと感じています。 Foodiest が foodiest.com を改善する方法に関する具体的な最適化案を得るために利用できる Google ツールはどれですか。

1. Gerrit
2. Test My Site
3. Google アナリティクス
4. Google Web Toolkit

FusionTactics というユーザー重視の組織のオーナーであるマーフィーさんは、FusionTactics で職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進したいと考えています。 職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進するために適した質問はどれですか。

1. Google 広告の最新機能を各チームで利用していますか。
2. マーケティング予算の何パーセントを正確な指標で数値化できますか。
3. ウェブチームとアプリチームの目標と戦略は連携していますか。
4. コンバージョンを 1 回生み出すために必要なオフライン インタラクションの数はどのぐらいですか。

ユーザー重視の組織である Games Galore でマーケティングを担当するカルビンさんは、Games Galore の開発チームと関係を築くようアドバイスを受けました。 マーケティング担当者がデベロッパーと関係を築くことが、Games Galore のようなユーザー重視の組織にとって重要なのはなぜですか。

1. 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進するため
2. Google 広告でコンテンツを作成する際にデベロッパーの力を借りるため
3. マーケティング関連の変更をデベロッパーに通常よりも迅速に実装してもらうため
4. デベロッパーがサイトやアプリを構築するときに何が制約となっているかを理解するため

ジェイドさんは、地元の配管工事請負業者 SmithPlumbing.com と契約を結んで、同社のマーケティング担当者になりました。これまでのウェブサイトは情報提供を目的とし、大部分が静的なページで構成されていました。PCI 準拠の購入手続きでオンライン注文を行えるようにするために、ジェイドさんはサイトをアップグレードしています。通常の Visa / Mastercard 決済オプションを提案されましたが、その方法での購入手続きは時間がかかる点が気になっています。 Gmail アカウントに保存されている Visa カードを使用できる決済オプションはどれですか。

1. Apple Pay
2. Venmo
3. Square Wallet
4. Google Pay

ウィリアムさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）によって最適化案を見つける方法を学んでいます。その過程で、社員に自社のアプリを実際の状況で使用してもらうことが大事であると教わりました。 アプリが実際の状況でどのように機能するかを確認することが CRO のために重要なのは、なぜですか。

1. 同業他社のアプリと比較してどうかを確認するため
2. アプリの視覚要素が周囲の明るさによって違って見えることがあるから
3. アプリの速度とパフォーマンスがさまざまな要因によって変わる可能性があるから
4. アプリが周囲の人の注意を引くかどうかを確認するため

ジェシーさんは結婚記念日に夫に贈るプレゼントを買おうとしています。夫は時間を見つけてはフライ フィッシングに行くのが趣味です。ジェシーさんがスマートフォンで最寄りのアウトドア用品店の情報を検索すると、自宅からわずか 5 分の距離にある店舗までの道順を示す地図アプリが開きました。 これは、どのタイプのパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスの例ですか。

1. Google の One Tap サインイン
2. 既知のユーザー シグナルの使用
3. 機械学習の使用
4. 関連性の高いランディング ページの提供

フレッドさんは、クライアントである Foodoko に、コンバージョンを生み出すためのユーザー ジャーニーが複雑であることを説明しています。 「無秩序な中間地点」と呼ばれる段階には、ユーザー ジャーニーのどのフェーズが含まれますか。

1. 探索とアクションのフェーズ
2. 探索と評価のフェーズ
3. 評価とアクションのフェーズ
4. 検索の開始と探索のフェーズ

Cabzio は、同社のモバイル コンバージョン率（mCvR）を改善する余地があると考えており、改善の機会を特定するようリカルドさんに依頼しました。 リカルドさんが Cabzio の mCvR を改善する機会を特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

1. Cabzio の業界に関するユーザー属性レポートを分析する
2. Google 広告アカウントで検索語句レポートを確認する
3. さまざまな場所から PC 版のサイトにアクセスする
4. 同社のサイトをモバイル ユーザーとして利用してみる

スミティさんは、系図学専門ウェブサイト Family.com のプロダクト マネージャーです。今年の初め、サイトのパフォーマンスが悪いことについて不満を述べる多くのコメントが、サイトのフィードバック機能を通じて寄せられました。スミティさんは、サイトのマーケティング チームおよび開発チームと協力して、サイトのパフォーマンス指標が一定のレベルを下回らないようにするプランを策定しました。 スミティさんのプランはどのタイプですか。

1. レイテンシ制限
2. パフォーマンス バジェット
3. パフォーマンス プラン
4. 速度プラン

Arctic Sales Company のマーケティング担当者であるアリーヤーさんは、購入者がより簡単に商品を注文できる新しいスマートフォン アプリのプロジェクト リーダーを務めています。同社の開発チームは Google のアドバイスに沿って、コンバージョン数を増やすために多くの機能を組み込んできました。開発チームは本番運用を開始する前に、パーソナライズ機能の有効性を確認しておきたいと考えています。 アプリの UI と機能をテストできる Google サービスはどれですか。

1. SplitMetrics
2. Firebase A/B Testing
3. Web Vitals
4. オプティマイズ 360

Altawatch は、アナリスト、経営幹部、デザイナー、デベロッパー、マーケティング担当者で構成される優秀なチームです。どのチームメンバーの役割にも、役職や職務に関係のない共通点があります。 Altawatch のチームメンバーの共通点は何でしょうか。

1. 収益の増加を主な目標としている。
2. Google 広告のインターフェースを直接操作している。
3. どの役割にもエンドユーザーとのつながりがある。
4. ユーザーとウェブサイトのインタラクションを把握しようとしている。

ネルソンさんは WorldTrend という会社のマーケティング担当者です。WorldTrend の経営陣のサポートを得て、ユーザー重視の強力な組織の構築を進めていきたいと考えています。 ネルソンさんがこの分野で経営陣のサポートを得るために行うべきことは次のうちどれですか。

1. Google 広告アカウントの内訳データの概要を示す
2. デザインチームのパフォーマンス統計情報を示す
3. 競合他社を網羅したベンチマーク データを示す
4. 開発チームとマーケティング チームのパフォーマンスの比較を示す

サマーさんは SweetFizz でのテストを主導する役割を任せられており、あるテスト プラットフォームを SweetFizz のアプリに使用しています。 SweetFizz がこのテスト プラットフォームをアプリ分析機能と連携させる必要があるのはなぜですか。

1. 関連データを Google 広告アカウントに自動的に転送するため
2. アプリユーザーがテストの結果を確認できるようにするため
3. SweetFizz のすべてのチームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにするため
4. 問題のある領域をすばやく簡単に特定するため

エミリーさんは、GardenFolio のウェブサイトとアプリのモバイル エクスペリエンス最適化を支援しており、モバイル デバイスにはパソコンにはない制約がある一方で、モバイルならではの可能性もあることを理解しています。 マーケティングの分野で、モバイル ネットワークはモバイル デバイスにどのような可能性をもたらしますか。

1. モバイルウェブは今も世界で最も広く使用されているプラットフォームである。
2. モバイルウェブは、全体的にパソコンよりも多様性に富んでいる。
3. モバイル ネットワークは Wi-Fi 接続よりも高速である。
4. モバイル ネットワークは速度が常に一定である。

バーベキュー グリルの購入を検討しているフォレストさんは、Google 検索を実行して、OutdoorMan.com というアウトドア用品サイトのリンクをクリックしました。 OutdoorMan.com サイトのマーケティング担当者は、フォレストさんに対するサイトの第一印象を良くするために何をする必要がありますか。

1. 商品を実際に使用している様子を紹介する動画のウィンドウを表示する
2. 連絡先情報を表示する
3. 人気の商品をホームページに表示する
4. 快適なエクスペリエンスを提供する

ClubCup のオーナーであるバーバラさんは、同社のモバイル エクスペリエンスが収益に及ぼしている影響を知りたいと考えています。モバイル コンバージョン率（mCvR）の計算方法は理解しています。 ClubCup が獲得しているクリック数は 200,000 回で、mCvR は 1% です。平均注文額は $200 です。ClubCup のモバイル エクスペリエンスはどの程度の収益を生み出していますか。

1. $400,000
2. $250,000
3. $300,000
4. $10,000

アランさんは、ニューヨークを拠点とする宅配業者 NewYorkCourier のマーケティング責任者です。同社の開発チームは、このサイトにパーソナライズ機能をいくつか実装しました。開発チームは変更を公開する前に、新しいパーソナライズ機能の有効性をテストしておきたいと考えています。 このテストを容易にする Google サービスはどれですか。

1. 連係センター
2. Google サイトテスト
3. オプティマイズ 360
4. Google アナリティクス 360

あなたの会社のウェブサイト担当マーケティング ディレクターは、費用をカバーするのに十分な収益がサイトで挙がっていないことを懸念し、ランディング ページの有効性を疑問視しています。あなたは、ホームページにアクセスして何もクリックしなかった訪問者の割合を分析するよう指示されました。 この場合に注目すべき指標は何ですか。

1. 平均ページ滞在時間
2. 直帰率
3. 離脱率
4. 新規登録者数

デビッドさんは、勤務先の MachineBeast についてテストする事項をリストにし、優先順位を付けました。目標は、MachineBeast のアプリでユーザーから求められる機能を提供しながら、ユーザー エクスペリエンスを向上させることです。 デビッドさんが MachineBeast のアプリに使用できるテストツールは次のうちどれですか。

1. Firebase A/B Testing
2. Google オプティマイズ
3. Dart
4. Gerrit

GlobalMovers.com のサービス マネージャーとデベロッパーは、これまでウェブサイトのパフォーマンス向上に重点的に取り組んできました。そして現在、サイトのパフォーマンスを測定する効果的な方法を特定しようとしています。 パフォーマンスの測定指標を選択する際に考慮すべき要素を 1 つ挙げるとすると何ですか。

1. スパイダー ヒット数をキャッシュ ヒット数および訪問者ヒット数から分離すること
2. クラウドベースのテストサービスを使用して、実際のユーザー エクスペリエンスをシミュレートすること
3. ラボテストの結果の代わりに実際の結果を使用すること
4. 1 日あたりの総ヒット数に対する 1 日あたりの総訪問者数の比率

ソノラさんは、クライアントのウェブサイト SoundSleeper.com のマーケティング担当者です。このクライアントは、サイトからの売上高を増やすためにソノラさんを雇いました。ソノラさんは、ランディング ページをより快適に操作できるようにすることから始めたいと考えています。 ソノラさんがランディング ページで重点を置くべき要素は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. 行動喚起
2. 応答時間
3. シンプルなデザイン
4. 直感的な操作
5. ウェブ対応

サンティアゴさんはこの 15 年間、FixMyCar.com のマーケティング担当者とサイト管理者を兼任しています。これまでデベロッパー チームとともに、サイトのユーザー エクスペリエンス向上のために多大な努力を費やしてきました。最近になり、サイトの速度が時間の経過とともに大幅に低下したことがパフォーマンス指標に表れるようになってきました。 パフォーマンスに影響を与える特定の指標を制限することで効果を発揮する、長期メンテナンス プログラムはどれですか。

1. パフォーマンス メンテナンス チーム
2. パフォーマンス バジェット
3. 長期パフォーマンス監査
4. 独立したテスト プログラム

サディさんは母親の誕生日プレゼントを買おうとしています。母親は焼き菓子を作るのが好きです。サディさんがスマートフォンで最寄りのキッチン用品店の情報を検索すると、自宅からわずか 7 分の距離にある店舗までの道順を示す地図アプリが開きました。 これは、どのタイプのパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスの例ですか。

1. 提供された情報の使用
2. 機械学習の使用
3. 既知のユーザー シグナルの使用
4. 関連性の高いランディング ページの提供

YouGotTalent.com のデベロッパーは、パーソナライズされたコンテンツをユーザーに配信するサイトの新機能についてマーケティング担当者に説明しています。25% 割引を案内するウェブ広告をユーザーがクリックすると、その特典に関する情報が記載されたウェブページに直接移動します。 この機能は、どのユーザー向けパーソナライズ手法に該当しますか。

1. プログレッシブ パーソナライズの使用
2. 提供された情報の使用
3. 既知のユーザー シグナルの使用
4. 関連性の高いランディング ページの提供

ウォルドさんは、勤務先企業のウェブサイト WaterTech.com のマーケティング担当者です。この会社はサイトを通じてウォーター スポーツ用品を販売しています。何人かのユーザーから、サイトが使いにくいという意見が届きました。ウォルドさんは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させれば、売り上げも増加するだろうと考えています。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、ウォルドさんが重点的に取り組むべき領域はどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. 専門化
2. 分析
3. コンバージョン
4. ユーザー補助
5. 最適化

Conversions, Inc. は、コンバージョン率重視の最適化の向上に重点的に取り組んでいます。Conversions, Inc. 内部のどのプロジェクトをテストする価値があるかを決定する任務を与えられたエリカさんは、その決定を支援するツールとして PIE フレームワークを使用しています。 次の質問のうち、PIE フレームワークの基準と一致しているものはどれですか。

1. Google 広告のキャンペーン間で成果に差があるのはなぜか？
2. サイトへのトラフィックの大部分がモバイル デバイスから来ているのはなぜか？
3. このページでどの程度の改善が見込めるか？
4. この広告のクリック率をさらに向上させることはできるか？

あなたは、スキューバ ダイビング用品をオンラインで販売しているクライアント DeepDive.com との契約に基づいて、ウェブ マーケティング コンサルティングを行っています。Google アナリティクスは、購入手続きページでの離脱率が高いことを示しています。デベロッパー チームとのミーティングでは、ユーザーに購入を断念させている原因が購入手続きページにあることを説明しました。その上で、ユーザー アカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを提案しました。 これはどのタイプのユーザー パーソナライズとして知られていますか。

1. 動的な販売者処理
2. 既知のユーザー シグナルの使用
3. 提供された情報の使用
4. 関連性の高いウェブページの提供

トニーさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）をメイントピックとするサミットに最近出席して、勤務先の FountainCloud を CRO によってレベルアップできると考えるようになりました。 CRO が重要なのはなぜでしょうか。

1. 優れたユーザー エクスペリエンスを提供するという目標をビジネスの運営戦略に変換できるから
2. 同じ業界で他社が何に注力しているかについて貴重な知見を得ることができるから
3. 完全に自動化されているため、ビジネス オーナーとチームがビジネスの他の領域に集中できるようになるから
4. 組織が業界とそのユーザーの将来の動向を正確に予測できるようになるから

サミーさんは HitchHiker.com のマーケティング担当者です。ユーザーからのフィードバックを見ると、購入手続きに時間がかかりすぎるため、今後はウェブサイトを利用するつもりがないユーザーがいることがわかりました。サミーさんは、その理由が購入手続きの仕組みにあると考えています。ユーザーは購入のたびに、配送先、支払い方法、クレジット カード情報をすべて入力しなければなりません。 購入手続きのすばやい完了に役立つ Google ソリューションはどれですか。

1. Web Vitals
2. Google Apps
3. One Tap サインイン
4. プログレッシブ ウェブアプリ

ロイドさんは、ユーザー重視の組織が成功する要因について調べている過程で、組織の全員がユーザー エクスペリエンスの最適化に継続的に関与していることに気付きました。 ユーザー エクスペリエンスを継続的に最適化するうえでデザイナーが担う役割は何ですか。

1. テストをサポートして促進し、テストを行うための予算を許可する
2. デベロッパーと連携し、サイトとアプリの改善についてテストを実施するためのオプションを作成する
3. 測定可能な結果のトラッキングを実装し、チーム間でデータを共有する
4. テスト環境を構築し、テストで成功した変更点を実装する

アミールさんは、マーケティング、開発、デザイナー、経営陣の各チームで構成される Dogily にマーケティング担当者として勤めています。各チームは同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うよう指示されています。 ユーザー重視の組織では、すべてのチームが同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うことが重要なのはなぜですか。

1. 各チーム内で多様な戦略を策定するため
2. 各チームが経営陣の取り組みで協力できるようにするため
3. ブランディングの一貫性を実現し、失敗を最小限に抑えるため
4. すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対処できるようにするため

MovingAway.com のサービス マネージャーとデベロッパーは、これまでウェブサイトの応答性の向上に重点的に取り組んできました。そして現在、サイトのパフォーマンスを測定する効果的な方法を特定しようとしています。 応答性の測定指標を選択する際に考慮すべき要素を 1 つ挙げるとすると何ですか。

1. 1 日あたりの総ヒット数に対する 1 日あたりの総訪問者数の比率
2. クラウドベースのテストサービスを使用して、実際のユーザー エクスペリエンスをシミュレートすること
3. ユーザーによるクリックと表示の平均回数
4. ラボテストの結果の代わりに実際の結果を使用すること

ガーティさんは、クライアントのウェブサイト PieBaker.com のマーケティング担当者です。このクライアントは、サイトからの売上高を増やすためにガーティさんを雇いました。ガーティさんは、ランディング ページの利便性を向上させることから始めたいと考えています。 ガーティさんがランディング ページで重点を置くべき要素は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. 応答時間
2. 直感的な操作
3. 明確な価値提案
4. ナビゲーション
5. シンプルなデザイン

レインコートの購入を検討しているスチュアートさんは、Google 検索を実行して、CoverUp.com という名前のアウトドア衣料品サイトのリンクをクリックしました。 CoverUp.com サイトのマーケティング担当者は、スチュアートさんに対するサイトの第一印象を良くするために何をする必要がありますか。

1. 人気の商品をホームページに表示する
2. 商品を実際に使用している様子を紹介する動画のウィンドウを表示する
3. 全商品をホームページに表示する
4. 快適なエクスペリエンスを提供する

TuneStreamer.com はオンライン音楽ストリーミング サイトです。サブスクリプションの登録数は減少の一途をたどっています。原因を特定して問題を解決することは、サイトのマーケティング責任者であるあなたの仕事です。Google アナリティクスのレポートは、購入手続きページの操作が煩わしいことを示しており、購入手続きのなんらかの要素が顧客を遠ざける原因になっていると考えられます。 ユーザーの Google アカウントに保存されている情報に基づいて、購入手続きを簡単にすることができる Google の機能はどれですか。

1. 多要素認証
2. One Tap サインイン
3. Google アナリティクス
4. Google ショッピング カート

GooeyChewy のビジネス オーナーであるスージーさんは、コンバージョン率重視の最適化がいかに重要であるかを認識していますが、時間に余裕がありません。そんな中、PIE フレームワークで何をどの順序でテストするかを決定することにより、時間を有効に活用できることを学びました。 PIE フレームワークに属する基準は、次のうちどれですか。

1. プロダクション、利益、エンゲージメント（Production、Interest、Engagement）
2. パフォーマンス、検査、評価（Performance、Inspection、Evaluation）
3. 潜在価値、重要度、難易度（Potential、Importance、Ease）
4. プレゼンテーション、インジケーター、見積もり（Presentation、Indicators、Estimation）

マーケティング担当者のオリビアさんは、SellYourCar.com のユーザー エクスペリエンスについて責任を負っています。オリビアさんは、リッチで印象的なコンテンツを作成して、ユーザーを歓迎する環境を生み出す仕事にやりがいを感じる一方で、サイトのパフォーマンスが遅いことに頭を悩ませています。 このウェブサイトのパフォーマンスを低下させている可能性のある要因は何ですか。

1. HTML
2. XML
3. ローカライズ
4. 動画

シェーナさんは CentralTotal という会社のマーケティング担当者です。CentralTotal の経営陣のサポートを得て、ユーザー重視の強力な組織の構築を進めていきたいと考えています。 シェーナさんがこの分野で経営陣のサポートを得るために行うべきことは次のうちどれですか。

1. デザインチームのパフォーマンス統計情報を示す
2. 競合他社を網羅したベンチマーク データを示す
3. Google 広告アカウントの内訳データの概要を示す
4. 開発チームとマーケティング チームのパフォーマンスの比較を示す

ジルさんは、勤務先の Stovesy でコンバージョン率重視の最適化（CRO）を実施しようとしています。CRO プロセスの最初のステップは、量的調査と質的調査を実施して Stovesy のサイトとアプリで機会を特定することです。 CRO に関する量的調査で得られる分析情報は次のうちどれですか。

1. ブランドに関する分析情報
2. ユーザーに関する分析情報
3. 競合他社に関する分析情報
4. データ分析情報

ジェラルドさんは、コメディアン向けウェブサイト LaughItUp.com のプロダクト マネージャーです。今年の初め、サイトの応答性が悪いことについて不満を述べる多くのコメントが、サイトのフィードバック機能を通じて寄せられました。ジェラルドさんは、サイトのマーケティング チームおよび開発チームと協力して、サイトの応答性指標が一定のレベルを下回らないようにするプランを策定しました。 ジェラルドさんのプランはどのタイプですか。

1. パフォーマンス バジェット
2. パフォーマンス プラン
3. 速度しきい値
4. 速度プラン

BigHair.com のマーケティング担当者であるファムケさんは、成功を収めている競合サイト Wig-a-rama.com に倣って自社サイトをデザインしました。ところが、サイトからの販売数が期待したレベルに達していないため、ウェブサイトのマーケティング効果を向上させるためのアドバイスをあなたに求めてきました。 ファムケさんのサイトでの販売数を伸ばすために、あなたならどのようにアドバイスしますか。

1. Flash コンテンツをすべて削除して、HTML5 に完全に切り替える
2. PCI 準拠の決済ゲートウェイを追加して、サイトのセキュリティに対するユーザーの信頼を高める
3. シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供することに重点を置く
4. 全文検索でサイトの検索機能を強化する

マーナさんは TryAndBuy.com のマーケティング担当者です。このサイトは購入手続きページでの離脱率が高い傾向にあります。マーナさんはこの問題の解決策を求めて、Google ヘルプセンターにいるあなたに電話してきました。 あなたが決済ソリューションとして Google Pay を提案する理由は、次のうちどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. ブランド提携カード（Citi との提携カードなど）に対応している
2. 購入手続きが 6 回未満のクリックまたはタップで完了する
3. Visa または Mastercard を受け入れているすべての銀行で受け入れられる
4. 新規ユーザーの紹介に対して報酬がある
5. 支払い情報が安全に保存される

GoldBoat のマーケティング チームは、Google 広告アカウントで常に高いクリック率を獲得しています。 マーケティング チームが GoldBoat のモバイルサイトとアプリのエクスペリエンスにもリソースを投入することが重要なのはなぜですか。

1. Google 広告アカウントのクリック率をさらに向上させるのに役立つから
2. GoldBoat について、ユーザーから肯定的なレビューを残してもらえるようになるから
3. ユーザーが広告をクリックした後でサイトやアプリで行う複雑な操作がまだたくさんあるから
4. オーディエンス リストのさらなる拡大と体系化に役立つから

ジェーンさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）をメイントピックとする会議に最近出席して、勤務先の Thermala を CRO によってレベルアップできると考えるようになりました。 CRO が重要なのはなぜでしょうか。

1. 完全に自動化されているため、ビジネス オーナーとチームがビジネスの他の領域に集中できるようになるから
2. 優れたユーザー エクスペリエンスを提供するという目標をビジネスの運営戦略に変換できるから
3. 組織が業界とそのユーザーの将来の動向を正確に予測できるようになるから
4. 同じ業界で他社が何に注力しているかについて貴重な知見を得ることができるから

アルベルトさんは、ユーザー重視の組織が成功する要因について調べている過程で、組織の全員がユーザー エクスペリエンスの最適化に継続的に関与していることに気付きました。 ユーザー エクスペリエンスを継続的に最適化するうえでマーケティング担当者が担う役割は何ですか。

1. 測定可能な結果のトラッキングを実装し、チーム間でデータを共有する
2. デベロッパーと連携し、サイトとアプリの改善についてテストを実施するためのオプションを作成する
3. テストをサポートして促進し、テストを行うための予算を許可する
4. さまざまな広告プラットフォームでテストを実施し、その結果を反映して、マーケティング活動を改善する

ジェリーさんは、オンライン オークション サイト YardSale.com のマーケティング担当者です。サイトからの収益は過去最低レベルまで落ち込んでおり、マーケティング担当バイス プレジデントから説明を求められています。ジェリーさんは、このサイトがあまりユーザー フレンドリーではないと考えています。Google アナリティクスは、離脱率が高いことを示しています。ジェリーさんは、ユーザーによるウェブサイト内の移動について詳しく把握したいと考えています。 この情報は Google アナリティクスのどのカテゴリのレポートで確認できますか。

1. コンバージョン レポート
2. ユーザー レポート
3. アトリビューション レポート
4. ビジュアル フロー レポート

テッドさんは、コンバージョン率重視の最適化の経験はありませんが、これから挑戦したいと思っています。 その際に最優先すべきステップは次のうちどれですか。

1. 同業他社の動向を分析する
2. ホームページで A/B テストを実装する
3. データとユーザーからのフィードバックに基づいて最適化が可能な領域を特定する
4. 自身の選択に基づき、検証する仮説を立てる

ウェブサイト SearchEverywhere.com のマーケティング担当者であるリアムさんは、ユーザーにサイトの閲覧を思いとどまらせている理由が、サイトの速度が遅いことにあると考えています。ところが、デベロッパー チームと経営幹部に対して、この考えをどう実証すればよいかわかりません。 SearchEverywhere.com サイトのパフォーマンス向上のための提案をテスト、分析、および報告するためにリアムさんが使用できるツールは何ですか。

1. Squarespace
2. Wireshark
3. Visual Studio
4. Test My Site

WatchSpark は、アナリスト、経営幹部、デザイナー、デベロッパー、マーケティング担当者で構成される優秀なチームです。どのチームメンバーの役割にも、役職や職務に関係のない共通点があります。 WatchSpark のチームメンバーの共通点は何でしょうか。

1. どの役割にもエンドユーザーとのつながりがある。
2. 収益の増加を主な目標としている。
3. ユーザーとウェブサイトのインタラクションを把握しようとしている。
4. 主な目標がソーシャル エンゲージメントを高めることである。

あなたは、HairCutters.com という会社が同社のヘアケア商品の紹介に使用するモバイル ウェブサイトを設計しています。このウェブサイトは、モバイル デバイスからのアクセスを想定して設計する必要があります。 HairCutters.com のウェブサイトで優れたカスタマー エクスペリエンスを確実に提供するには、何を主要なマーケティング目標にすべきですか。

1. 会話が弾んだときのような快適なモバイル エクスペリエンスを提供すること
2. サイトユーザーにサイト上の商品について肯定的なレビューを残してもらうこと
3. 購入者が閲覧した商品とサイトに滞在した時間をトラッキングすること
4. 競合他社のサイトとの価格比較を表示すること

ダイアンさんは、クライアントである SushiZoo に、コンバージョンを生み出すためのユーザー ジャーニーが複雑であることを説明しています。 「無秩序な中間地点」と呼ばれる段階には、ユーザー ジャーニーのどのフェーズが含まれますか。

1. 検索の開始と探索のフェーズ
2. 検索の開始とアクションのフェーズ
3. 探索とアクションのフェーズ
4. 探索と評価のフェーズ

Hercules Fitness Center は、HercFit.com というウェブサイトを運営しています。同社は昨年、Android と iOS の両方で利用可能なモバイルアプリをリリースし、高度な機能を備えているこのアプリをウェブサイトの代わりに使用するようユーザーに推奨しています。同社は現在、YouTube をはじめとする複数のサイトで商品を宣伝していますが、ユーザーが広告をクリックすると、アプリではなく HercFit.com に移動するようになっています。 ウェブ広告のクリック時にモバイルアプリを開くことができるウェブ テクノロジーは何ですか。

1. プログレッシブ ウェブアプリ
2. ユニバーサル リンク
3. 2 要素認証
4. ディープリンク

FuelCoach は、同社のモバイル コンバージョン率（mCvR）を改善する余地があると考えており、改善の機会を特定するようリカルドさんに依頼しました。 リカルドさんが FuelCoach の mCvR を改善する機会を特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

1. さまざまな場所から PC 版のサイトにアクセスする
2. FuelCoach の業界に関するユーザー属性レポートを分析する
3. Google 広告アカウントで検索語句レポートを確認する
4. パソコンのコンバージョン率と mCvR を比較する

GooeyChewy のビジネス オーナーであるデボンさんは、コンバージョン率重視の最適化がいかに重要であるかを認識していますが、時間に余裕がありません。そんな中、PIE フレームワークで何をどの順序でテストするかを決定することにより、時間を有効に活用できることを学びました。 PIE フレームワークに属する基準は、次のうちどれですか。

1. プロダクション、利益、エンゲージメント（Production、Interest、Engagement）
2. パフォーマンス、検査、評価（Performance、Inspection、Evaluation）
3. 潜在価値、重要度、難易度（Potential、Importance、Ease）
4. プレゼンテーション、インジケーター、見積もり（Presentation、Indicators、Estimation）

エヴァンさんは、CookingGenius のモバイル エクスペリエンスの向上に取り組んでいます。CookingGenius のオーナーは、エヴァンさんの取り組みの効果を定量化したいと考えています。エヴァンさんはその一つの方法として、相対的なモバイル コンバージョン率（相対 mCvR）を計算すればよいことを知っています。 CookingGenius の相対 mCvR は、どのようにして計算できるでしょうか。

1. パソコンのコンバージョン率にモバイル コンバージョン率を掛ける
2. モバイル コンバージョン率にパソコンのコンバージョン率を掛ける
3. モバイル コンバージョン率をパソコンのコンバージョン率で割る
4. パソコンのコンバージョン率をモバイル コンバージョン率で割る

CarAds.org のマーケティング担当バイス プレジデントが、ウェブサイトを手直しするようマーケティング チームに命じました。オンライン販売が芳しくない理由は、ランディング ページが使いにくいことにあるとバイス プレジデントは考えています。あなたは CarAds.org のマーケティング責任者として、その考えが正しいかどうかを判断する必要があります。 ランディング ページの有効性はどのツールを使用して測定できますか。

1. Test My Site
2. Google 広告ランディング ページ レポート
3. Chrome UX レポート
4. Chrome DevTools

シャーロットさんは、地元の電気工事請負業者 HopePower.com と契約を結んで、同社のマーケティング担当者になりました。これまでのウェブサイトは情報提供を目的とし、大部分が静的なページで構成されていました。シャーロットさんはサイトをアップグレードして、PCI 準拠の購入手続きでオンライン注文を行えるようにしています。通常の Visa / Mastercard 決済オプションを提案されましたが、その方法での購入手続きは時間がかかる点が気になっています。 Gmail アカウントに保存されている Visa カードを使用できる決済オプションはどれですか。

1. Venmo
2. PayPal
3. Google Pay
4. Square Wallet

MissionFlow というユーザー重視の組織のオーナーであるエリオットさんは、MissionFlow で職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進したいと考えています。 職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進するために適した質問はどれですか。

1. マーケティング予算の何パーセントを正確な指標で数値化できますか。
2. Google 広告の最新機能を各チームで利用していますか。
3. コンバージョンを 1 回生み出すために必要なオフライン インタラクションの数はどのぐらいですか。
4. ウェブサイトとアプリは、両方とも質の高いユーザー エクスペリエンスを提供していますか。

ローガンさんはこの 10 年間、CarFixer.com のマーケティング担当者とサイト管理者を兼任しています。これまでデベロッパー チームとともに、サイトのユーザー エクスペリエンス向上のために多大な努力を費やしてきました。最近になり、サイトの速度が時間の経過とともに大幅に低下したことがパフォーマンス指標に表れるようになってきました。 パフォーマンスに影響を与える特定の指標を制限することで効果を発揮する、長期メンテナンス プログラムはどれですか。

1. パフォーマンス バジェット
2. 自動化されたデバッガ
3. パフォーマンス メンテナンス チーム
4. 独立したテスト プログラム

バルトロマイさんは、勤務先企業のウェブサイト LogoMaker.com のマーケティング担当者です。この会社はサイトを通じてグラフィック ロゴデザイン サービスを販売しています。何人かの同僚から、サイトが使いにくいという意見がありました。バルトロマイさんは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させれば、売り上げも増加するだろうと考えています。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、バルトロマイさんが重点的に取り組むべき領域はどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. ランディング ページ
2. 専門化
3. ナビゲーション
4. 最適化
5. 画像

チャールズさんは、KindMind をユーザー重視の組織に転換することを心に決めています。 ユーザー重視の組織の主な特徴は次のうちどれですか。

1. 各チームがそれぞれ異なる重要業績評価指標（KPI）を測定している
2. ユーザー中心のデザインを作成することにマーケティング担当者が全責任を負っている
3. ユーザーの意見を聞き、テストして改善していくサイクルを継続している
4. デベロッパーのリソースに重点的に投資している

TechBooks.com のプロジェクト マネージャーは、パーソナライズされたコンテンツをユーザーに配信するサイトの新機能についてマーケティング チームに説明しています。25% 割引を案内するウェブ広告をユーザーがクリックすると、その特典に関する情報が記載されたウェブページに直接移動します。 この機能は、どのユーザー向けパーソナライズ手法に該当しますか。

1. 動的スクリプト作成の実装
2. 関連性の高いランディング ページの提供
3. プログレッシブ パーソナライズの使用
4. 既知のユーザー シグナルの使用

Superior.com は、地域の暖房換気空調システム サービス会社のウェブサイトです。オンライン注文数は過去 3 四半期で 50% 減少しています。原因を特定して問題を解決することは、サイトのマーケティング責任者であるあなたの仕事です。Google アナリティクスのレポートは、購入手続きページの操作が煩わしいことを示しており、購入手続きのなんらかの要素が顧客を遠ざける原因になっていると考えられます。 ユーザーの Google アカウントに保存されている情報に基づいて、購入手続きを簡単にすることができる Google の機能はどれですか。

1. Google ショッピング カート
2. リアルタイム注文数カウンタ
3. フォームの自動入力
4. Google アナリティクス

East Coast Sales のマーケティング担当者であるニアさんは、購入者がより簡単に商品を注文できる新しいスマートフォン アプリのプロジェクト リーダーを務めています。同社の開発チームは Google のアドバイスに沿って、コンバージョン数を増やすために多くの機能を組み込んできました。開発チームはアプリを公開する前に、パーソナライズ機能の有効性を判定するためのテストを実施しておきたいと考えています。 アプリの UI と機能をテストできる Google サービスはどれですか。

1. Google アナリティクス 360
2. Test My App
3. Web Vitals
4. Firebase A/B Testing

Johnson Door Company は、JDoors.com というウェブサイトを運営しています。同社は昨年、Android と iOS の両方で利用可能なモバイルアプリをリリースし、高度な機能を備えているこのアプリをウェブサイトの代わりに使用するようユーザーに推奨しています。同社は現在、YouTube をはじめとする複数のサイトで商品を宣伝していますが、ユーザーが広告をクリックすると、アプリではなく JDoors.com に移動するようになっています。 商品の URL をモバイルアプリで直接開くことができるウェブ テクノロジーは何ですか。

1. HTML5
2. 2 要素認証
3. ディープリンク
4. ユニバーサル リンク

あなたは、アメリカ史に関する書籍のオンライン販売業者のウェブサイト JesseJames.com のマーケティング マネージャーとして勤務しています。Google アナリティクスは、購入手続きページでの離脱率が高いことを示しています。デベロッパー チームとのミーティングでは、ユーザー エクスペリエンスが購入手続きページまでは良好であるが、購入手続きが大半のユーザーにとって難しすぎるのではないかと説明しました。その上で、ユーザー アカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを提案しました。 これはどのタイプのユーザー パーソナライズとして知られていますか。

1. 関連性の高いウェブページの提供
2. 提供された情報の使用
3. 静的プロフィール マッチング
4. 既知のユーザー シグナルの使用

Flightzy のマーケティング担当者であるカイルさんは、マーケティング担当者もデベロッパー、デザイナー、および経営陣と同じ重要業績評価指標（KPI）を測定すべきであると指摘されました。 測定する KPI をチーム間で統一することは、よりユーザー重視の組織を構築するうえでどのように役立ちますか。

1. コンバージョン数の増加が保証される。
2. ユーザーからのフィードバックを促進できる。
3. チーム間の連携のずれを防ぐことができる。
4. Google アナリティクスで追加機能を活用できる。

VeganZilla のビジネス オーナーは、同社のモバイルサイト veganzilla.com が高速でシームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供できていないと感じています。 VeganZilla が veganzilla.com を改善する方法に関する具体的な最適化案を得るために利用できる Google ツールはどれですか。

1. Google ドライブ
2. Google トレンド
3. Test My Site
4. Google Web Toolkit

ローラさんは、勤務先の PropShop についてテストする事項をリストにし、優先順位を付けました。目標は、PropShop のアプリでユーザーから求められる機能を提供しながら、ユーザー エクスペリエンスを向上させることです。 ローラさんが PropShop のアプリに使用できるテストツールは次のうちどれですか。

1. Gerrit
2. Dart
3. Google オプティマイズ
4. Firebase A/B Testing

ルパートさんは、家財道具の海外引っ越し業者である NationalTransfer.com のマーケティング責任者です。同社の開発チームは、このサイトにパーソナライズ機能をいくつか実装しました。開発チームは変更を公開する前に、新しいパーソナライズ機能の有効性をテストしておきたいと考えています。 このテストを容易にする Google サービスはどれですか。

1. オプティマイズ 360
2. Google アナリティクス 360
3. Google Insights
4. データポータル

競馬装具メーカーの SportsJockey は、自社のウェブサイトに、他のページと比べて効果が薄いページがあると感じています。SportsJockey のチームは、そういったページを特定することがコンバージョン率重視の最適化（CRO）を行ううえで重要であることを理解しています。 SportsJockey が CRO に関して最も注意が必要なページを特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

1. Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する
2. ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認する
3. 他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する
4. デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう

InterFlight のマーケティング担当者であるテッサさんは、マーケティング担当者もデベロッパー、デザイナー、および経営陣と同じ重要業績評価指標（KPI）を測定すべきであると指摘されました。 測定する KPI をチーム間で統一することは、よりユーザー重視の組織を構築するうえでどのように役立ちますか。

1. ユーザーからのフィードバックを促進できる。
2. チーム間の連携のずれを防ぐことができる。
3. Google アナリティクスで追加機能を活用できる。
4. コンバージョン数の増加が保証される。

アントニオさんは、マーケティング、開発、デザイナー、経営陣の各チームで構成される FelineFriendly にマーケティング担当者として勤めています。各チームは同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うよう指示されています。 ユーザー重視の組織では、すべてのチームが同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うことが重要なのはなぜですか。

1. 各チームが経営陣の取り組みで協力できるようにするため
2. ブランディングの一貫性を実現し、失敗を最小限に抑えるため
3. すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対処できるようにするため
4. 各チーム内で多様な戦略を策定するため

マーケティング担当者のマリアさんは、ClimbHigh.com のユーザー エクスペリエンスについて責任を負っています。マリアさんは、リッチで印象的なコンテンツを作成して、ユーザーを歓迎する環境を生み出す仕事にやりがいを感じる一方で、サイトのパフォーマンスが遅いことに頭を悩ませています。 このウェブサイトのパフォーマンスを低下させている可能性のある要因は何ですか。

1. HTML
2. グラフィック
3. XML
4. ローカライズ

Tramly は、コンバージョン率重視の最適化の向上に重点的に取り組んでいます。Tramly 内部のどのプロジェクトをテストする価値があるかを決定する任務を与えられたマリサさんは、その決定を支援するツールとして PIE フレームワークを使用しています。 次の質問のうち、PIE フレームワークの基準と一致しているものはどれですか。

1. この広告のクリック率をさらに向上させることはできるか？
2. サイトへのトラフィックの大部分がモバイル デバイスから来ているのはなぜか？
3. このページへのトラフィックにはどのくらいの価値があるか？
4. Google 広告のキャンペーン間で成果に差があるのはなぜか？

ユーザー重視の組織である PopWeb でマーケティングを担当するジェームズさんは、PopWeb の開発チームと関係を築くようアドバイスを受けました。 マーケティング担当者がデベロッパーと関係を築くことが、PopWeb のようなユーザー重視の組織にとって重要なのはなぜですか。

1. デベロッパーがサイトやアプリを構築するときに何が制約となっているかを理解するため
2. 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進するため
3. マーケティング関連の変更をデベロッパーに通常よりも迅速に実装してもらうため
4. Google 広告でコンテンツを作成する際にデベロッパーの力を借りるため

ロバートさんは、オンライン雑学クイズゲーム サイト LuckyGuess.com のマーケティング担当者です。サイトからの収益は落ち込んでおり、セールス担当バイス プレジデントから問題をすぐに解決するよう求められています。ロバートさんは、このサイトがあまりユーザー フレンドリーではないと考えています。Google アナリティクスは、離脱率が高いことを示しています。ロバートさんは、ユーザーによるウェブサイト内の移動について詳しく把握したいと考えています。 この情報は Google アナリティクスのどのカテゴリのレポートで確認できますか。

1. ビジュアル フロー レポート
2. モデル比較レポート
3. アトリビューション レポート
4. ユーザー レポート

Sportelo のオーナーであるトレバーさんは、同社のモバイル エクスペリエンスが収益に及ぼしている影響を知りたいと考えています。これはモバイル コンバージョン率（mCvR）で計算できることは理解しています。 Sportelo が獲得しているクリック数は 200,000 回で、mCvR は 1% です。平均注文額は $200 です。Sportelo のモバイル エクスペリエンスはどの程度の収益を生み出していますか。

1. $400,000
2. $250,000
3. $150,000
4. $600,000

ティアさんは、勤務先 RelicsComics の Google 広告アカウントを管理しており、モバイル コンバージョン率（mCvR）のみを向上させて他は現状を維持することに重点的に取り組んでいます。 ティアさんが mCvR の向上に成功した場合、RelicsComics の Google 広告アカウントにどのような変化が見られると予想されますか。

1. コンバージョン数と収益が増加する。
2. クリック数と平均注文額が減少する。
3. クリック数と平均注文額が増加する。
4. クリック数と収益が増加する。

キャシーさんはこの 10 年間、ChickenChef.com のマーケティング責任者を務めています。このウェブサイトでは、作成時に使用したものと同じウェブ アプリケーション プラットフォームが引き続き使用されています。キャシーさんは、そろそろプログレッシブ ウェブアプリ（PWA）にアップデートしたほうがよいと考えています。 ChickenChef.com を PWA プラットフォームに移行することの利点は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. 電池の消耗が少ない
2. Android と iOS での完全サポート
3. 不安定な接続でも動作する
4. スマートフォンのホーム画面からアクセスできる
5. アプリストアでの自動認定

あなたの会社のウェブサイト担当マーケティング チームは、ウェブサイトが収益目標を達成していないことを懸念し、ランディング ページの有効性を疑問視しています。あなたは、ランディング ページにアクセスして何もしない訪問者の割合を分析するよう指示されました。 この場合に注目すべき指標は何ですか。

1. セッションあたりの閲覧ページ数
2. 直帰率
3. 新規登録者数
4. スクロール距離

ウェブサイト FindYourHome.com のマーケティング担当者であるオリバーさんは、ユーザーにサイトの閲覧を思いとどまらせている理由が、サイトの速度が遅いことにあると考えています。ところが、デベロッパー チームと経営幹部に対して、この考えをどのように実証すればよいかわかりません。 FindYourHome.com サイトのパフォーマンス向上のための提案をテスト、分析、および報告するためにオリバーさんが使用できるツールは何ですか。

1. Test My Site
2. Site123
3. Visual Studio
4. Squarespace

セシラさんは、GroveClove のウェブサイトとアプリのモバイル エクスペリエンス最適化を支援しており、モバイル デバイスにはパソコンにはない制約がある一方で、モバイルならではの可能性もあることを理解しています。 マーケティングの分野で、パフォーマンスはモバイル デバイスにどのような可能性をもたらしますか。

1. モバイル デバイスは、時間の経過とともに使用頻度が高くなるにつれてパフォーマンスが向上する。
2. 使いやすくシンプルなインターフェースを構築することが、あらゆる種類のデバイスで速度とパフォーマンスの向上につながる。
3. モバイル デバイスの性能は、モバイル デバイスのメーカーと OS 開発業者により高水準に保たれると信頼できる。
4. マーケティング担当者は、ユーザーが常に最新のモバイル デバイス モデルを使用していると想定できる。

ファニーさんはこの 2 年間、FireSale.com の最高マーケティング責任者を務めています。このウェブサイトでは、作成時に使用したものと同じウェブ アプリケーション プラットフォームが引き続き使用されています。ファニーさんは、そろそろプログレッシブ ウェブアプリ（PWA）にアップデートしたほうがよいと考えています。 FireSale.com を PWA プラットフォームに移行することの利点は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

1. 電池の消耗が少ない
2. 入力に動的に対応する
3. ハードウェア連携の向上
4. 読み込みが高速
5. アプリストアでの自動認定

ノエルさんは SweetFizz でのテストを主導する役割を任せられており、あるテスト プラットフォームを SweetFizz のサイトに使用しています。 SweetFizz がこのテスト プラットフォームをサイト分析機能と連携させる必要があるのはなぜですか。

1. 問題のある領域をすばやく簡単に特定するため
2. 関連データを Google 広告アカウントに自動的に転送するため
3. サイトユーザーがテストの結果を確認できるようにするため
4. SweetFizz のすべてのチームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにするため

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